Espacio de trabajo digital seguro para empresas
Lleve la comunicación con el cliente, el trabajo en equipo, los procesos comerciales, la inteligencia artificial externa y local, la infraestructura, la seguridad y la inteligencia de gestión en un entorno controlado.
Comience con la comunicación. Agregue IA gradualmente. Mantenga el control de los datos, los costos, la infraestructura, los equipos y los resultados de los clientes.
Un enfoque sistemático y manejable para la IA
Conecte las herramientas de IA que ya utiliza en un entorno operativo compartido.
Mantenga el contexto empresarial dentro de políticas de datos controladas.
Agregue proveedores y modelos a través de una capa de integración unificada.
Mida el valor, los costos y los resultados en una vista de gestión.
Vincule el uso de la IA con equipos, clientes y procesos comerciales.
Aplique políticas de seguridad y cumplimiento de manera consistente.
Bipon ayuda a pasar de iniciativas individuales de IA a un modelo operativo coordinado que crece con el negocio.
La comunicación es el núcleo operativo.
Una conversación con un cliente no debe ser un flujo de mensajes aislado. Debería formar parte del contexto operativo de la empresa.
Mensajería nativa segura
Comunicación directa y privada entre el equipo y el cliente integrada en la plataforma.
Integración de telegramas
Conecta chats y grupos de trabajo de Telegram. Recibir y enviar mensajes desde el espacio de trabajo compartido.
Canal de correo electrónico
Administre conversaciones de correo electrónico junto con mensajes en una bandeja de entrada unificada.
Tareas de conversaciones.
Convierta las conversaciones en tareas. Asigne, rastree y complete elementos de trabajo con un historial completo.
Comunicación omnicanal
Administre muchas bandejas de entrada de correo electrónico, grupos y cuentas de Telegram, cuentas de WhatsApp y futuros proveedores desde un espacio de trabajo unificado.
Varias bandejas de entrada de correo electrónico
Conecte y administre muchas direcciones de correo electrónico y bandejas de entrada compartidas. Las conversaciones están enhebradas y asignables.
Grupos y cuentas de Telegram
Conecte varios grupos de Telegram y cuentas de bot. Recibir y responder desde el espacio de trabajo compartido.
cuentas whatsapp
Integra cuentas de WhatsApp Business. Gestione las conversaciones con los clientes junto con otros canales.
Futuros proveedores
La plataforma está diseñada para agregar nuevos proveedores de comunicación a través de conectores sin cambiar el flujo de trabajo principal.
Mensajero nativo seguro
Conectividad de igual a igual
Conexiones cifradas directas entre participantes autorizados cuando las condiciones de la red lo permitan.
Cifrado de extremo a extremo
Los mensajes y archivos están cifrados. Se prefiere la conectividad directa; El relé controlado se utiliza como respaldo cuando las rutas directas no están disponibles.
Retorno de relé controlado
Cuando las rutas directas de igual a igual no están disponibles, la plataforma utiliza nodos de retransmisión controlados bajo el gobierno de su organización.
Adopción gradual y controlada de la IA
Empiece poco a poco. Expande de forma segura. Mantén el control.
Comience con resúmenes y traducciones de IA.
Agregue respuestas y análisis asistidos por IA.
Habilite modelos premium externos aprobados.
Agregue IA local y privada para cargas de trabajo confidenciales.
Introducir la IA en proyectos y procesos.
Agregue empleados y agentes virtuales controlados.
Utilice IA para analizar operaciones y recomendar mejoras.
IA externa y local en un solo entorno
IA externa gestionada
Utilice potentes modelos externos a través de enrutamiento controlado, políticas de proveedores y límites de presupuesto.
IA local y privada
Procese cargas de trabajo confidenciales dentro de su propia infraestructura. Los datos personales nunca salen de su control.
Enrutamiento multiproveedor
Enrute las solicitudes de IA según el tipo de tarea, la sensibilidad, el costo, la latencia y los requisitos de políticas.
Gobernanza de costos
Supervise el gasto de tokens y presupuesto por empresa, espacio de trabajo, empleado, cliente, tarea, proveedor y modelo.
Plano de gestión y control de IA
control técnico
- Inventario de modelos y proveedores
- Visibilidad de ubicación local versus externa
- Monitoreo de latencia, salud y fallas
- Políticas de enrutamiento y configuración alternativa
control económico
- Planificación presupuestaria y aplicación de límites máximos
- Costo por proveedor, modelo, equipo y tarea
- Recomendaciones de previsión y optimización.
- Seguimiento de costos de infraestructura local
control operativo
- ¿Quién utiliza la IA y dónde la adopción es débil?
- Impacto en la calidad y rendimiento de las tareas
- Monitoreo de SLA y detección de cuellos de botella
- Análisis de procesos manual versus asistido por IA
control empresarial
- Calidad de respuesta del cliente y conversión.
- Contribución a los ingresos y coste evitado
- Capacidad de empleados liberada
- Impacto de KPI y reducción de riesgos
Planificador de valor y presupuesto de IA
Objetivos comerciales
Defina lo que la IA debería lograr para su empresa: respuestas más rápidas, mayor calidad, menos trabajo manual o nuevas capacidades.
Perfil de carga de trabajo
El presupuesto depende del volumen de conversaciones, la complejidad de las tareas, el tamaño del equipo y de cuánto maneja la IA de forma autónoma en comparación con la asistencia a humanos.
Sensibilidad de los datos
Las cargas de trabajo confidenciales requieren procesamiento local. Los datos públicos pueden utilizar modelos externos. La combinación da forma a la infraestructura y los costos operativos.
Mezcla de IA externa y local
Equilibre potentes modelos externos con IA local privada. La plataforma le ayuda a encontrar la proporción adecuada para sus necesidades y presupuesto.
La dirección establece objetivos y limitaciones. El sistema ayuda a traducirlos en políticas técnicas, presupuestos y recomendaciones de enrutamiento.
Mida el valor de la IA, no solo el gasto en IA
Resultados medidos
Realice un seguimiento del impacto real de la IA en los tiempos de respuesta, las tasas de finalización de tareas y la satisfacción del cliente, no solo en el consumo de tokens.
Capacidad liberada
Vea dónde la IA libera tiempo de los empleados para realizar trabajos de mayor valor. Las ganancias de capacidad son visibles por equipo, espacio de trabajo y proceso.
Optimización controlada por políticas
Ajustar el enrutamiento, la selección de modelos y la asignación de presupuesto a través de políticas. La optimización es continua y está gobernada, no es una configuración única.
Análisis de IA del propio negocio.
Inteligencia de procesos de negocio
Identifique retrasos repetidos, cuellos de botella manuales y procesos adecuados para la adopción de la IA.
Inteligencia de equipo
Vea qué equipos están sobrecargados, dónde la IA crea capacidad y dónde se retrasa la adopción.
Inteligencia del cliente
Identifique clientes en riesgo, responda tendencias de calidad y oportunidades de ingresos a partir de patrones de comunicación.
Seguridad, confidencialidad y red privada
Clasificación y control de datos.
PII y clasificación de datos confidenciales. Elegibilidad de IA externa basada en políticas. Procesamiento solo local cuando sea necesario.
Aplicación de políticas
Denegación y cierre seguro cuando el procesamiento local es obligatorio. Ocultación y tokenización cuando estén permitidas.
Red empresarial privada
BPN conecta recursos autorizados (IA local, tiempos de ejecución, puertas de enlace y servicios privados) en una red protegida.
Auditoría y aislamiento
Aislamiento del espacio de trabajo y del inquilino. Pista de auditoría completa. Control de acceso basado en roles.
Monitoreo y respuesta de seguridad
Detección de ataques
Supervise intentos de acceso no autorizados, abuso de credenciales y actividades sospechosas en todos los sistemas conectados.
Monitoreo de anomalías
Detecte patrones inusuales en el volumen de comunicación, el uso de IA, el acceso a datos y el comportamiento del usuario.
Controles de respuesta
Flujos de trabajo de respuesta automatizados y manuales para eventos de seguridad. Contención y escalada impulsadas por políticas.
Espacios de trabajo personales y de empresa
Espacios personales
Cada miembro del equipo tiene un espacio de trabajo personal para notas privadas, borradores e interacciones individuales de IA.
Espacios de empresa
Espacios de trabajo compartidos para equipos y empresas para conversaciones con clientes, proyectos y trabajo colaborativo.
Espacios de trabajo ilimitados
Los planes de marca blanca incluyen espacios de trabajo ilimitados para departamentos, clientes, proyectos o cualquier estructura organizacional.
Plataforma de marca blanca
Dominio personalizado
Ejecute la plataforma en su propio dominio. Los clientes y miembros del equipo ven su marca, no la nuestra.
Logotipo y colores
Aplique el logotipo, la combinación de colores y la identidad visual de su empresa en toda la plataforma.
Control de configuración
Configure funciones, canales, proveedores de IA y políticas por instancia de marca blanca.
API abierta e integraciones
Integración de aplicaciones externas
Conecte aplicaciones y servicios externos a través de la API abierta. Integre CRM, ERP, servicio de asistencia técnica y herramientas personalizadas.
Proveedores de comunicación adicionales
Agregue nuevos canales de comunicación y proveedores a través del marco del conector. Amplíe sin cambiar la plataforma central.
Flexibilidad de implementación
Implementación y gestión guiadas asistidas por IA que reducen los requisitos de conocimientos especializados. Hay soporte experto disponible para configuraciones complejas.
Nube administrada por Bipon
Inicio rápido sin administrar infraestructura.
Nube privada
Implementación en un entorno de nube dedicado controlado por su organización.
En las instalaciones
Instalado sobre infraestructura totalmente controlada por el cliente.
Conectividad BPN protegida
Red privada entre recursos autorizados, nodos de IA locales y puertas de enlace.
Aplicaciones móviles
cliente iOS
Acceda a conversaciones, tareas y funciones de IA desde una aplicación de iOS.
Cliente de Android
Acceda a conversaciones, tareas y funciones de IA desde una aplicación de Android.
Comience con la comunicación que ya tiene. Cree el entorno operativo de IA que realmente necesita.
Ponte en contacto
Cuéntenos sobre su equipo y sus requisitos. Le ayudaremos a planificar el entorno operativo de IA adecuado.